POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, BIOBOX WATER SL garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.
La Política de Protección de Datos de BIOBOX WATER SL descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD; en este sentido, BIOBOX WATER SL ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: ¿QUIÉNES SOMOS?
Denominación: BIOBOX WATER SL CIF: B99084139
Dirección: C/ Madre Rafols, Nº2, 7ª Of, 5B, 50004, Zaragoza, Zaragoza Teléfono: 976483532
Correo electrónico: sofia.quintana@biobox-water.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: ¿PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS?
Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de BIOBOX WATER SL o a su personal, serán incluidos en ficheros, automatizados o no, creados y mantenidos bajo la responsabilidad del mismo, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes.
3. LEGITIMIDAD DE TRATAMIENTO: ¿POR QUÉ NECESITAMOS SUS DATOS?
Relación contractual: Es la que aplica cuando contrata alguno de nuestros
Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades
Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información.
4. LEGITIMIDAD DE TRATAMIENTO: ¿POR QUÉ NECESITAMOS SUS DATOS?
Relación contractual: Es la que aplica cuando contrata alguno de nuestros
Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades
Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información.
5. DESTINATARIOS: ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?
No cedemos sus datos personales a terceros, a excepción de a nuestros socios comerciales citados en la web y aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
6. COMUNICACIÓN: ¿DÓNDE PODRÍAMOS ENVIAR TUS DATOS?
No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
7. CONSERVACIÓN: ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENDREMOS TUS DATOS?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.
En este sentido, BIOBOX WATER SL conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para BIOBOX WATER SL, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. SEGURIDAD: ¿CÓMO VAMOS A PROTEGER TUS DATOS?
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.
9. SUS DERECHOS: ¿QUÉ DERECHOS PUEDE EJERCER COMO INTERESADO?
Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. BIOBOX WATER SL dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones, cuando proceda este
Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su
Derecho a revocar el consentimiento otorgado a BIOBOX WATER S.L.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros en la dirección C/ Madre Rafols, Nº2, 7ª Of, 5B, 50004, Zaragoza, Zaragoza, o escribiendo un correo a sofia.quintana@biobox-water.com, adjuntando siempre copia del DNI.
Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
.- Sede electrónica: https://www.aepd.es
.- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
.- Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
10. ACTUALIZACIONES: ¿QUÉ CAMBIOS PUEDE HABER EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
BIOBOX WATER SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.
Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, BIOBOX WATER SL ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte de ClickDatos.
PRIVACY AND DATA PROTECTION POLICY
In compliance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data, repealing Directive 95/46/EC (hereinafter RGPD), Law 34/2002 of 11 July, on information society services and electronic commerce (hereinafter, LSSI-CE) and the Organic Law 3/2018, on Personal Data Protection and guarantee of digital rights, BIOBOX WATER SL guarantees the protection and confidentiality of personal data, of any kind provided by our customers, in accordance with the provisions of the General Regulation on the Protection of Personal Data.
The Data Protection Policy of BIOBOX WATER SL is based on the principle of proactive responsibility, according to which the Data Controller is responsible for compliance with the regulatory and jurisprudential framework, being able to demonstrate it to the relevant supervisory authorities.
The data provided will be treated in the terms established in the RGPD; in this sense, BIOBOX WATER SL has adopted the levels of protection legally required, and has installed all the technical measures at its disposal to prevent loss, misuse, alteration, unauthorized access by third parties, exposed below. However, the user must be aware that Internet security measures are not impregnable.
1- RESPONSIBLE FOR THE TREATMENT: WHO ARE WE?
Name: BIOBOX WATER SL
CIF: B99084139
Address: C/ Madre Rafols, Nº2, 7ª Of, 5B, 50004, Zaragoza, Zaragoza
Phone: 976483532
E-mail: sofia.quintana@biobox-water.com
2- PURPOSE OF PROCESSING: WHAT WILL WE USE YOUR DATA FOR?
All data provided by our customers and / or visitors on the website of BIOBOX WATER SL or its staff, will be included in files, automated or not, created and maintained under the responsibility of the same, essential to provide the services requested by users, or to resolve doubts or questions raised by our visitors.
3- LEGITIMACY OF THE TREATMENT: WHY DO WE NEED YOUR DATA?
- a) Contractual relationship: It is the one that applies when you contract any of our services.
- b) Legitimate interest: To respond to queries and claims you make to us and to manage the collection of amounts owed.
- c) Your consent: If you are a user of our website, by checking the box on the contact form, you authorize us to send you the necessary communications to respond to the query or request for information raised.
4- RECIPIENTS: WITH WHOM DO WE SHARE YOUR DATA?
We do not transfer your personal data to third parties, except to our business partners mentioned on the website and those public or private entities to which we are obliged to provide your personal data in order to comply with any law. For example, the Tax Law requires us to provide the Tax Agency with certain information on economic transactions exceeding a certain amount.
In the event that, apart from the aforementioned cases, we need to disclose your personal information to other entities, we will request your prior permission through clear options that will allow you to decide in this regard.
5- COMMUNICATION: WHERE CAN WE SEND YOUR DATA?
We will not make international transfers of your personal data for any of the above purposes.
6- RETENTION: HOW LONG WILL WE KEEP YOUR DATA?
We will only retain your personal information for as long as is necessary to achieve the purposes for which it was collected. When determining the appropriate retention period, we consider the risks involved in the processing, as well as our contractual, legal and regulatory obligations, internal data retention policies and our legitimate business interests described in this Privacy Notice and Cookie Policy.
In this sense, BIOBOX WATER SL will keep the personal data once its relationship with you has ended, duly blocked, during the period of limitation of the actions that may arise from the relationship maintained with the interested party.
Once blocked, your data will be inaccessible to BIOBOX WATER SL, and will not be processed except to make them available to the Public Administrations, Judges and Courts, for the attention of possible liabilities arising from the processing, as well as for the exercise and defense of claims before the Spanish Data Protection Agency.
7- SECURITY: HOW WILL WE PROTECT YOUR DATA?
We use all reasonable efforts to maintain the confidentiality of personal information processed on our systems. We maintain strict levels of security to protect the personal data we process against accidental loss and against unauthorized access, processing or disclosure, taking into account the state of technology, nature and risks to which the data is exposed. However, we cannot be held responsible for your use of the data (including username and password) you use on our website. Our staff follows strict privacy standards and where we engage third parties to provide support services, we require them to abide by the same standards and allow us to audit them for compliance.
8- YOUR RIGHTS: WHAT RIGHTS CAN YOU EXERCISE AS A DATA SUBJECT?
We inform you that you may exercise the following rights:
(a) Right of access to your personal data, to know which are being processed and the processing operations carried out with them;
- b) Right to rectify any inaccurate personal data;
- c) Right to erasure of your personal data, where this is possible (e.g., by law);
- d) The right to limit the processing of your personal data where the accuracy, lawfulness or necessity of the data processing is in doubt, in which case we may retain the data for the exercise or defense of claims.
- e) Right to object to the processing of your personal data, when the legal basis that enables us to process them is our legitimate interest. BIOBOX WATER SL will stop processing your data unless it has a legitimate interest or it is necessary for the defense of claims, when this right applies.
- f) Right to data portability, when the legal basis that enables us to process your data is the existence of a contractual relationship or your consent.
- g) Right to revoke the consent given to BIOBOX WATER SL.
To exercise your rights, you can do so free of charge and at any time by contacting us at the address C/ Madre Rafols, Nº2, 7ª Of, 5B, 50004, Zaragoza, Zaragoza, or by writing an email to sofia.quintana@biobox-water.com , always attaching a copy of your ID card.
9- GUARDIANSHIP OF RIGHTS: WHERE CAN YOU FILE A CLAIM?
In case you understand that your rights have been disregarded by our entity, you can file a complaint with the Spanish Data Protection Agency, through any of the following means:
Electronic site: https://www.aepd.es
Postal mail: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
Telephone: 901.100.099 and 912.663.517.
Making a complaint to the Spanish Data Protection Agency does not entail any cost and it is not necessary to have the assistance of a lawyer or solicitor.
10- UPDATES: WHAT CHANGES MAY BE MADE TO THIS PRIVACY POLICY?
BIOBOX WATER SL reserves the right to modify this policy to adapt it to new legislation or jurisprudence that may affect its compliance.
In order to ensure compliance with the regulations on personal data protection, BIOBOX WATER SL has received consulting and advisory services from ClickDatos.